Cómo descargar e instalar la aplicación móvil
Sigue estos sencillos pasos para comenzar a usar la aplicación en tu dispositivo móvil.
Paso 1: Selecciona tu tienda de aplicaciones
Dependiendo de tu sistema operativo, accede a la Google Play Store (Android) o a la App Store (iOS).

Paso 2: Descargar la aplicación
Haz clic en el botón de descarga. Es posible que el sistema te pida tu huella digital, rostro (FaceID) o contraseña para confirmar la seguridad.

Paso 3: ¡Abre y Disfruta!
Una vez finalizada la descarga, el icono aparecerá en tu pantalla de inicio. Ábrela y sigue las instrucciones para cargar tus ordenes de consultas.
Como cargar mis ordenes de consultas
Seguí estos pasos para empezar a gestionar tus órdenes de consulta.

Paso 1: Selecciona tu filial
Una vez dentro de la aplicación, selecciona la filial desde donde vas a realizar tus consultas.

Paso 2: Inicia sesión
Ingresá tu DNI y luego tu PIN para iniciar la sesión. Si necesitás recuperar tu clave, comunicate al 3447 509001.

Paso 3: Pantalla principal
Una vez que inicies sesión verás la siguiente pantalla. En la misma encontrarás:
- Tus datos
- Los datos de tus adherentes
- Tus convenios
- Tu credencial
En el menú ubicado en la parte superior izquierda encontrarás mas opciones, entre ellas: Mis Ordenes.

Paso 4: Mis ordenes
Dentro de esta pantalla verás:
- Pendientes: ordenes pendientes de autorización
- Confirmadas: ordenes emitidas exitosamente y listas para usar
- Rechazadas: ordenes que fueron rechazadas poralgún motivo
Además, en la parte inferior a la derecha encontrarás un + desde el cual podras emitir las ordenes de consultas.

Paso 5: Emitir consultas
Desde aquí podrás emitir las ordenes de consulta. Para eso, deberás completar los datos:
- Afiliado
- Tipo de orden
- Convenio
- Efector
Una vez que hagas click en confirmar podrás descargar la orden y tenerla en tu celular para presentársela al prestador en la consulta.

Paso 6: Descargar la orden
Si no descargaste la orden en el paso anterior podrás descargarla desde el botón orden.
Deberás presentarte en el centro de atención con este documento. No es necesario que lo imprimas.
